Drahé účty za energie navzdory nákladné investici. Špatně navržený projekt může zničit výhody tepelného čerpadla

Zklamání po nákladné investici. Takovou zkušenost má část českých domácností s pořízením tepelného čerpadla. Nákup drahého produktu přitom nezaručuje hladký provoz. Odborníci varují, že klíč ke spolehlivosti jejich provozu nespočívá v samotném zařízení, ale především v kvalitě projektu, který instalaci předchází. Právě v této fázi dělá většina spotřebitelů chybu a často volí nevhodný typ zařízení za vidinou levnější ceny, instalační firmy zase nevěnují dostatečnou pozornost individuálním podmínkám domácností. To může vést k neefektivnímu provozu, zbytečně vysokým účtům za elektřinu nebo vyšší hlučnosti.

Průzkum organizace dTest mezi spotřebiteli ve čtyřech evropských zemích ukázal vysokou míru spokojenosti s tepelnými čerpadly. Přibližně 80 % respondentů je hodnotí pozitivně, ale pouze za splnění důležité podmínky. Tou je především kvalitní instalace a uvedení čerpadla do provozu autorizovaným technikem.

Klíčovým faktorem, který vede ke spokojenosti spotřebitele, není jen samotná funkčnost zařízení, ale především správný návrh topného systému. „Je potřeba využít jeho teplotní spád, při rekonstrukcích rodinného domu zase zohlednit stávající otopná tělesa. Možnosti a potřeby staršího domu budou ve srovnání s novostavbou vždy odlišné,“ říká Ondřej Popelka, produktový manažer společnosti Enbra.

Za hlavní výhody uživatelé označují vyšší komfort, rovnoměrnější distribuci tepla, možnost chlazení a snížení energetické spotřeby. Jedním z nejčastěji zmiňovaných nedostatků v návrhu projektu jsou příliš vysoké náklady na vytápění. A to i přes nemalou počáteční investici, kterou pořízení tepelného čerpadla vyžaduje. „Pokud lidé chtějí opravdu fungující a efektivní způsob vytápění, měli by si najít dodavatele, který poskytuje komplexní službu instalace a servisu včetně návrhu projektu, od kterého se nakonec odvíjí i spokojenost uživatele s tepelným čerpadlem,“ upozorňuje Popelka.

Kvalitní projekt a návrh jsou klíčem k úspěchu

V řadě případů bývá ovšem projektová dokumentace opomíjena, přestože je naprosto zásadní nejen pro správný výběr technologie, ale i pro zisk povolení k instalaci. Instalační firmy ji obvykle nevytvářejí, a odpovědnost tak leží na samotném spotřebiteli. Bez kvalitního projektu se totiž může stát, že i kvalitní zařízení nebude fungovat optimálně.

„Často se střetáváme s tím, že si lidé po pořízení tepelného čerpadla stěžují na vysoké účty za elektřinu. Tato nepříjemná situace je většinou důsledkem toho, že tepelná čerpadla nejsou dobře navrhnutá v projektu. Nejlevnější řešení není vždy to nejlepší,“ varuje Popelka. Další problémy začínají už pár dní po instalaci, kdy spotřebitelé často bojují s obsluhou tepelného čerpadla a nastavením systému. „Pokud jim technik nevysvětlí, jak vše funguje, jsou odkázaní na metodu pokus-omyl, která pak může vyústit právě v neefektivní fungování zařízení a vysoké účty za energie,“ vysvětluje Popelka.

Daleko horším prohřeškem je ale podle něj instalace nesprávného typu čerpadla. „Nezřídka kdy se stává, že místo zařízení na principu země-voda, které je efektivnější, se uživatelé přiklánějí k výrazně levnější variantě vzduch-voda, která ale v mrazech ztrácí účinnost,“ tvrdí odborník. Instalaci by měl vždy provádět technik proškolený výrobcem – ideálně ten, kdo zařízení uvádí i do provozu.

Cesta k udržitelnosti? Tepelné čerpadlo místo plynu

Tepelná čerpadla se po období útlumu opět zařazují mezi oblíbená řešení pro vytápění, zejména u rekonstrukcí a novostaveb. Jen loni si české domácnosti pořídily 26 tisíc nových tepelných čerpadel, čímž jejich celkový počet přesáhl čtvrt milionu. Přesto tři čtvrtiny tepla v evropských domácnostech stále pochází z fosilních zdrojů, což je v rozporu s klimatickými cíli Evropské unie.

Odborníci očekávají v příštích měsících růst prodejů po celé Evropě. Důvodem není jen rostoucí cena fosilních paliv a tlak na snižování emisí, ale i technologický pokrok a rozšiřující se podpora ze strany členských států. Efektivní používání tepelných čerpadel je ale podmíněno kvalitou počátečního návrhu a instalace. Bez nich může dobrá technologie ztratit efektivitu. „Tepelné čerpadlo není spotřebič typu plug and play. Jde o technologicky složité zařízení, které vyžaduje komplexní přístup. Jen tak splní to, co od něj lidé očekávají," uzavírá Popelka.