PORADNA: Jak zvládnout vánoční nákupy bez stresu i týden před svátky a nenechat se nachytat ani při lednových výprodejích?

Vánoční nákupy se umí nepříjemně zakousnout do domácího rozpočtu – ať jde o výdaje za dárky pod stromeček nebo zimní dovolenou na horách. Stále více Čechů tak více taktizuje – buď nakoupili už během Black Friday, nebo naopak část nákupů odloží až na lednové výprodeje. Zároveň jsou tu nákupy na posledních chvíli. Jak se vyhnout stresu i zbytečnému utrácení a nenaletět podvodníkům? Skip Pay vám přináší několik tipů, které ulehčí nejen online nákupy a pomohou naplánovat útratu zodpovědně.

I letos se většina předvánočních nákupů odehrává online. Z pohodlí domova plánuje nakoupit vše potřebné až 60 % Čechů. A dává to smysl – při online nakupování šetříme spoustu času, který bychom jinak trávili objížděním obchodů, a nabídku vidíme přehledně na jedné obrazovce. Projděte si hlavní zásady bezpečných nákupů – budou se vám hodit tím víc, čím víc se budou blížit Vánoce a tlak na to, potěšit všechny vaše blízké, poroste.

Kyberpodvodníci číhají za každým (virtuálním) rohem

I virtuální nákupy mají svá rizika. Předvánoční hektický čas a stres totiž často vedou k impulzivnímu rozhodování a nahrávají tak podvodníkům. Metody a taktiky „kyberšmejdů“ se navíc i díky AI velmi zdokonalují a falešný e-shop mnohdy není snadné poznat – tím spíš, pokud nakupujete ve spěchu a přes mobil. Falešné e-shopy dnes kopírují vzhled originálních webů až do nejmenších detailů – používají stejná loga, fotky produktů, popisky i recenze. Nenechte se zmást ani drobnými rozdíly v URL adrese, které často zahrnují překlep nebo drobné změny písmen. Podvodníci těží z předvánočního i povánočního spěchu – lidé chtějí rychle nakoupit a často klikají na odkazy ze sociálních sítí, e-mailů nebo neověřených článků.

„Podvodné weby kopírují vzhled 1:1 a i URL adresa se často liší jen minimálně, takže si záměny nemusíme vůbec všimnout. Kromě vyšší obezřetnosti se proto vyplatí vyčlenit si na online placení virtuální kartu, která je oddělená od hlavního účtu a nehrozí pak zneužití vyšší částky peněz. Pomoci vám může odložená platba – pokud mezi platebními metodami v e-shopu najdete Skip Pay, víte, že jsme jej my nebo partnerská platební brána prověřili tak, jak nám ukládá zákon, a nejedná se o podvodníka,“ radí Tomáš Krásný, šéf marketingu finanční služby Skip Pay.

Rozpočet za dárky si rozvrhněte předem – počítejte i s povánočními nákupy

Předvánoční reklamní nápor nás často svede k nákupu věcí, které vlastně ani nepotřebujeme, a rozhodí rodinné finance. Vánoce se ale neměří podle počtu a hodnoty dárků, a to byste měli mít na paměti na prvním místě. Výdaje si předem naplánujte a držte se rozpočtu. Pozor si dejte na předvánoční rychlé a zaručené spotřebitelské úvěry a půjčky, kterými se dá snadno spadnout do dluhové pasti. Pomoci mohou stále populárnější lednové výprodeje – lidé přesouvají část výdajů do nového roku, kdy mohou získat slevy na oblečení, elektroniku nebo domácí vybavení, které často začínají už po svátcích. Je to chytrá strategie, pokud ji však doprovází jasný finanční plán. Bez rozpočtu hrozí, že vás nápad „poslední šance na slevu“ rychle přetlačí k impulzivním nákupům, které mohou negativně zasáhnout váš účet.

„Ve stresu z nedostatku peněz na účtu bychom nikdy neměli sahat po rychlopůjčkách, které na nás svítí ze všech stran. Vedou pak k roztočení dluhové spirály, kterou už lze zastavit jen těžko. Ve Skip Pay využíváme unikátní skóringový algoritmus, který každému zákazníkovi umožní čerpat pouze takový limit, který je pro něj finančně zdravý. Přímo na našem webu také zákazníky nabádáme k zodpovědnému přístupu k nakupování a vysvětlujeme, na co odloženou platbu raději nepoužívat ,“ dodává Tomáš Krásný . „Pokud už se objeví před Vánoci nebo po nich velký a důkladně zvážený výdaj – ať už jde o drahý dárek, který má sloužit dlouhá léta, nebo třeba týden před svátky doslouží lednička, nabízí Skip Pay řešení v podobě rozložené platby. S tou si mohou zákazníci rozložit nákup až za 100 000 korun do tří bezúročných splátek – třetinu zaplatí hned, další po 30 a poslední po 60 dnech.“

AI umí při nákupech pomoci, ale i potrápit

Umělá inteligence se stává stále běžnějším pomocníkem při nákupech. Lidé si nechávají doporučit produkty, porovnávají parametry a vybírají zboží podle recenzí generovaných AI. To šetří čas a usnadňuje rozhodování, ale zároveň se zvyšuje riziko podvodů. Podvodníci umí využít AI k tvorbě falešných recenzí, generování neexistujících webů nebo marketingových zpráv, které působí důvěryhodně. Vždy proto ověřujte informace z více zdrojů, především na renomovaných e-shopech. Nepřijímejte automaticky odkazy nebo tipy, které vám poskytne AI – raději vyhledejte oficiální web obchodu, recenze na nezávislých portálech a porovnejte ceny. Používejte bezpečné platební metody a nikdy nesdílejte citlivé údaje na podezřelých stránkách.

„Zákazníci se nám zmiňují, že při výběru produktů stále častěji používají ChatGPT. Je to užitečné, ale informace je potřeba ověřovat – a nedůvěřovat neznámým odkazům, které AI občas nabídne – občas si ráda vymýšlí, zároveň se ale může nechat ošálit a přesměrovat vás na web podvodníků. Využívejte ji jako rádce, ale nenechte ji dělat klíčová rozhodnutí,“ upozorňuje Tomáš Krásný.

Když se Ježíšek netrefí

I Ježíšek může někdy sáhnout vedle. Co pak ale dělat se svetrem, který nesedí, kuchyňským robotem, který už obdarovaný má, nebo špatným typem vrtačky? První rada je jednoduchá – dobře vybírejte, nespěchejte a raději přesně ověřte, po čem váš blízký touží. U vybraného e-shopu si pak ověřte, zda v období Vánoc nenabízí prodlouženou možnost vrácení zboží. Ani ta ale neřeší, že vám v obchodě „visí“ vaše utracené peníze.

„U dárků za pár stokorun tolik nevadí, když si měsíc počkáme na vrácení peněz, ale u hodnotnějších dárků už takové čekání trochu zabolí. Pomoci může odložená platba, s níž máte 30 dní na to, zaplatit za objednané zboží. Než tato doba uběhne, bude už po Vánocích – pokud se s dárkem netrefíte, zboží snadno vrátíte, aniž by vám u obchodníka zůstaly „viset“ peníze. Možnost odložené platby můžete najít u 33 000 českých e-shopů přímo v rámci nákupního košíku,“ doplňuje Tomáš Krásný.

Zkušenosti a recenze napoví

Zaujal vás e-shop s velmi výhodnou nabídkou zboží? Nízká cena sice potěší, pokud se ale od zbytku trhu liší výrazně, je pravděpodobné, že jste narazili na podvodný e-shop. Jak si ověřit, kde nakupujete? Vždy zkontrolujte IČO a obchodní jméno či firmu, kterou je provozovatel e-shopu povinen na webu uvést. Chybět by neměly ani kontaktní údaje, přehledné obchodní podmínky a reklamační řád. A pozor – najdete-li na e-shopu zmínku o tom, že se jedná o nákupní galerii, pozorně si přečtěte podmínky dodání – nejedná se o klasický e-shop a podmínky pro vás mohou být nepříznivé.

„Napovědět mohou i recenze, které je ale třeba brát s rezervou. Ne vždy totiž platí, že plných pět hvězdiček nám zaručuje bezproblémový nákup, protože i hodnocení mohou být podvržená – e-shop s velkým množstvím dobrých recenzí je důvěryhodnější než e-shop s malým počtem výborných recenzí. Varovat nás mohou i omezené platební metody v rámci nákupního košíku – pokud lze platit pouze převodem, zbystřete,“ vysvětluje Tomáš Krásný.

Nenechte se obrat dobírkou

Jste „stará škola“ a nakupujete na dobírku? Byly doby, kdy šlo o nejbezpečnější způsob nákupu. Zároveň ale stále připlácíte a hlavně platíte za zalepenou krabici – a to má své nevýhody. V posledních týdnech například v Česku zažívá renesanci podvod s cihlu. Přijde vám balík na dobírku, a protože jich očekáváte víc, zaplatíte. Až po rozbalení zjistíte, že přišlo nevyžádané zboží neodpovídající ceně, kterou jste zaplatili, a od jiného odesílatele, než jste očekávali. Podvodníci to zkoušejí – buďte o krok před nimi a využijte místo dobírky raději odloženou platbu.

„V lepším případě jen připlatíte, v tom středně špatném se zboží nebude líbit a jen vám zablokuje peníze, a v tom nejhorším se stanete obětí podvodu. S odloženou platbou získáváte to, co byste chtěli u dobírky, tzn. platíte až po převzetí, ale navíc se můžete na zboží podívat a ujistit se, že je to opravdu to pravé. Ušetříte na tom riziko i peníze. Stejně jako váš obchodník, pro kterého je tento proces pohodlnější a levnější, protože se mu nevracejí nevyzvednuté balíky. Udělejte před Vánoci radost vašim blízkým i vašemu obchodníkovi,“ říká Tomáš Krásný.

Last minute nákupy bez stresu

Nechali jste letos nákupy zase tak trochu na poslední chvíli? Drtivá většina e-shopů je na vánoční nápor připravená a odesílá objednávky do druhého dne od objednání. Před nákupem si ale vždy prověřte, zda je zboží skladem a bude odesláno včas. E-shopy na svých stránkách dnes už běžně uvádějí, do kterého data garantují doručení do Vánoc. Pro jistotu počítejte i s tím, že se zásilka může v rámci svátečního chaosu někde ztratit nebo zaseknout a volte platbu při převzetí, případně si ji rovnou odložte. Za dárek pak zaplatíte až v momentě, kdy ho budete mít opravdu doma.

„Se Skip Pay zaplatíte za dárky až do 30 dnů po doručení – vyřešíte tak nápor na rodinný rozpočet a část plateb si můžete přesunout až do doby, kdy dorazí výplata za prosinec. A pokud by se zásilka ztratila a nedorazila včas, nemáte díky odložené platbě blokované finance a můžete ještě chybějící dárek zachránit,“ uzavírá Tomáš Krásný.

Jak fungují jednotlivé druhy odložené platby?

Skip Pay Balíček MINI
Bojovník proti dlouho přežitému nesmyslu – platbě za zalepenou krabici

· Nakoupíte až za 10 000 Kč.

· Na zaplacení máte 30 dní, takže zboží stihne přijít a vy si ho v klidu vyzkoušíte.

· Můžete využít ve více než 33 000 českých e-shopech.

· Ideální pro placení menších nákupů online.

· Není potřeba žádná registrace, prověření na pár kliknutí skrze SMS.

Skip Pay Balíček MAXI
Partner pro bezpečný a snadný nákup čehokoli a kdekoli

· Platíte bezpečněji, karta není propojená s vaším bankovním účtem.

· Získáte až 100 000 Kč na nákupy i nečekané výdaje.

· Platíte až 50 dní po nákupu, takže máte spoustu času na vyzkoušení zboží.

· Archivace účtenek, vrácení zboží – vše na jednom místě a na pár kliknutí.

Nákup na Třetinu

Ideální pomocník pro velké nárazové nákupy

· Nákup až za 100 000 Kč.

· Rozložení útraty na tři splátky zdarma – jedna hned, druhá za měsíc a třetí za dva – bez navýšení celkové ceny.

· Možnost kombinovat s balíčkem MAXI.

· Ověření prostřednictvím Bank iD, není potřeba žádná registrace.

O Skip Pay

Skip Pay je fintech přední české banky ČSOB (Československá obchodní banka, a. s.), který momentálně působí v Česku a na Slovensku. Jeho misí je vytvořit komplexní ekosystém chytrých služeb spojených s placením.