Poškození vozu kvůli palivu: Kdo zaplatí škodu a kdy máte nárok na náhradu?

Poškození vozu v důsledku špatného paliva je situace, která dokáže nepříjemně překvapit i zkušené řidiče. Ať už jde o nepozornost při tankování, nebo o nekvalitní pohonné hmoty z čerpací stanice, následky mohou být finančně citelné. Mnoho lidí přitom mylně spoléhá na to, že podobné situace pokryje pojištění. Realita je ale o něco složitější.

Když omylem natankujete špatné palivo

Nepozornost při tankování a záměna benzinu a nafty sice není u řidičů na denním pořádku, ale snadno k ní může dojít a její následky mohou být nepříjemné. Pokud taková situace nastane, základním pravidlem je vůz vůbec nestartovat. Jakmile totiž dojde k jízdě, může nesprávné palivo poškodit vstřikovací systém, čerpadlo i další části motoru a vůz se tak může stát až nepojízdným.

Pokud řidič zjistí, že k takové chybě došlo, je nejlepší možnou volbou obrátit se na svou pojišťovnu a využít pomoc asistenčních služeb. „Asistence vám zajistí příjezd technika, který může přímo na místě zajistit vyčištění palivového systému. Pokud zásah nelze z jakéhokoliv důvodu provést, zařídí služba odtah vozidla do autoservisu,“ uvádí Andrea Brádlerová z online srovnávače pojištění RIXO.cz. „Je ale důležité počítat s tím, že tímto pomoc pojišťovny v podstatě končí. Asistenční služby řeší organizaci a logistiku, nikoliv finanční následky. Samotnou opravu poškozeného motoru nebo výměnu dílů si hradíte sami,“ dodává.

Vadné palivo z čerpací stanice

Specifickou situací je poškození vozidla v důsledku nekvalitního nebo kontaminovaného paliva natankovaného přímo na čerpací stanici. Akutní technický problém s vozem pomohou opět vyřešit asistenční služby. Úhradu vzniklé škody však opět nelze očekávat z běžných typů pojištění.

„Jediným relevantním pojistným krytím v této situaci je pojištění odpovědnosti za škodu třetím osobám, které má sjednané provozovatel čerpací stanice,“ říká Andrea Brádlerová. „Aby však z tohoto pojištění mohlo dojít k plnění, musí být splněna základní podmínka: musí jít o nahodilou událost, typicky způsobenou nedbalostí, například chybou při skladování nebo distribuci paliva,“ dodává.

Bylo zjištěno, že čerpací stanice pančovala pohonné hmoty úmyslně? V takovém případě nese odpovědnost přímo její provozovatel, který je povinen uhradit vzniklou škodu z vlastních prostředků. Úmyslné jednání totiž není kryto žádným typem pojištění. Zároveň

se jedná o závažné porušení právních předpisů, za které mohou být uloženy vysoké pokuty, zákaz činnosti a v krajních případech i trestněprávní sankce.

Pro řidiče je ovšem důležité být schopen škodu prokázat – tedy mít doklad o tankování, nechat vozidlo odborně zkontrolovat a ideálně doložit příčinnou souvislost mezi natankovaným palivem a vzniklou závadou. Následně je potřeba škodu reklamovat přímo u provozovatele čerpací stanice a případně celou záležitost nahlásit i České obchodní inspekci.

Riziko nekvalitního paliva může být přitom v některých případech naznačeno už při samotném tankování. Zejména v době rostoucích cen pohonných hmot by měli být řidiči obezřetnější a nepodléhat výrazně levnějším nabídkám. Právě podezřele nízká cena, která se výrazně liší od běžné úrovně v okolí, totiž může signalizovat nižší kvalitu paliva nebo jeho problematický původ.